国家税务总局安平县税务局牢固树立以纳税人和缴费人为中心的理念，以深入开展“便民办税春风行动”活动为抓手，持续优化税收营商环境，不断提升纳税人满意度和获得感。
一、多措并举开展税费政策宣传
通过梳理印制宣传册、税企微信群推送、召开涉税专业服务机构座谈会、纳税人学堂培训、政策宣讲会、送红利账单等线上线下多种形式开展税费政策宣传、培训，不断提升政策推送的覆盖面和精准度，保障各项税费政策落实落地。
二、内外合力提升服务水平
一是税务干部加强学习培训。充分利用晨夕会、开展集中学习等形式做好纳税服务标准化手册以及各项税收政策及业务知识学习，不断提升业务能力和服务水平。二是认真开展“一把手‘走流程’”、纳税服务体验、联合外部门开展政策宣讲会等活动，收集意见建议，找出工作短板，为进一步优化办税服务提供决策参考。三是深入推进与纳税人缴费人“随身随时”“高粘合度”的征纳互动服务渠道，税源管理分局均成立了“网格员靠前服务，分局长兜底保障”的“网格员+分局长”团队式网格化服务队伍，建立税企沟通交流群，常态化开展宣传辅导，进一步提升纳税人的满意度和获得感。
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